Beton-52.ru

Домашнему мастеру
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решаем проблему с работой колонок на ПК

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

    Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:


Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.


Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

  • Выполняем перезагрузку ПК.
  • В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

      Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».


    Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.


    Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».


    Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

    После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

    Причина 4: Драйвера

    Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

    Звуковая карта

    По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

    Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

      Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».


    Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.


    Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

    Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

    Читать еще:  Как подключить антенную розетку legrand

      Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.


    Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.


    Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

    Акустическая система

    Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

    Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

    Причина 5: Физические неисправности

    К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

    • Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
    • При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
    • Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
    • Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
    • Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

    Причина 6: Вирусы

    Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

    Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

    Заключение

    Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

    Решение проблем

    Если после подключения на ПК нет звука, это означает об одной из следующих проблем:

    • Звук выключен в настройках – кликните в трее по значку динамика и посмотрите на уровень громкости. Если выставлен 0 или звук отключен, просто увеличьте громкость.
    • Если на самих колонках есть физическая кнопка отключения, нажмите ее, чтобы активировать устройство.
    • Проверьте правильность присоединения проводов, сверив цвета на гнездах и штекерах.
    • В «Диспетчере устройств» проверьте драйвера для звуковой карты, при наличии проблем – переустановите их.

    Отсутствие подключения

    Это самая распространённая ситуация, и нужно удостовериться, что все детали на своих местах:

    • шнуры должны быть подключены в соответствующие гнёзда – правый динамик обычно соединяется с выходом зелёного цвета, предназначенным для аудио, это стандартный вариант подключения в большинстве систем, если выход находится на коробке звуковой платы, то он светло-салатового цвета;

    • также стоит убедиться в правильном соединении шнура электропитания;
    • штекеры не должны болтаться – они плотно вставляются в разъёмы;
    • следует проверить тот и другой кабель на повреждения, перетирания и обрывы.

    Порой необходимо просто внимательно осмотреть штекеры и изменить положение проводов, чтобы звук появился. Если присутствует поломка или повреждение, можно заменить запчасти на новые. Бывает, что пользователь просто забыл нажать на кнопку включения в самих динамиках. Другой вариант – шнур питания вынут из розетки.

    Разберем подробно каждую из причин, почему через колонки не воспроизводится звук.

    Выключен звук

    Первое действие, которое нужно выполнить, – проверить регуляторы громкости. Нажмите на значок громкости, расположенный в нижней части дисплея. Если ползунок установлен внизу, то передвиньте его как минимум до середины. Если ползунок расположен внизу, то поднимите его.

    Бывает и такое, что напротив иконки громкости стоит запрещающий знак красного цвета. Это означает, что на компе нет звука. Просто нажмите на этот значок ЛКМ, и колонки заработают.

    Если проблемы не исчезли, щелкните ПКМ по регулятору громкости, а затем щелкните «Открыть микшер громкости». На дисплее появится окно с устройствами и приложениями. Если где-либо ползунок стоит внизу, поднимите его до середины.

    Читать еще:  Подключение электрической варочной панели самостоятельно

    Устройство воспроизведения выбрано неправильно

    Причиной отключения звука на Windows 7, 8 или 10 может служить неправильно установленное устройство воспроизведения. Исправить это можно следующим образом:

    • щелкните ПКМ по иконке звука на рабочем столе;
    • откройте «Устройства воспроизведения»;
    • найдите динамики в списке и проверьте, подключены ли они (галочка должна быть зеленой);
    • если галочки нет, нажмите ПКМ на иконку колонки, затем «Использовать по умолчанию».

    Если динамик подсвечен серым цветом, а рядом с ним стоит надпись «Отключено», включите его. Для этого нажмите по колонке и активируйте ее. Также возможно, что динамика не будет в списке устройств. В этом случае нажмите мышкой на свободное место на дисплее и выберите «Показать отключенные устройства». Дальнейшие действия выполняйте в соответствии с инструкцией.

    Аудиослужбы выключены

    Такое происходит нечасто, но все же рекомендуем проверить, включены ли аудиослужбы на ПК:

    • на клавиатуре введите комбинацию Win + R. Откроется окно, в соответствующем поле необходимо вывести команду «services.msc»;
    • после кликните «ОК», чтобы открылось меню со службами;
    • на открывшейся странице найдите «Средство построения…», нажмите на него ПКМ и войдите в «Свойства»;
    • далее откройте «Общие» и выберите тип запуска «Автоматически». Если служба не активирована, нажмите «Запустить». После чего кликните на «ОК».

    Данный способ актуален для любой версии ОС, включая Windows 10.

    Нет аудиодрайверов

    Зачастую устаревшие драйверы могут повлечь потерю звука. И если вышеописанные способы не помогли:

    • в «Панели управления» перейдите в «Диспетчер устройств». Если вы не нашли его иконку на экране, введите название в поисковой строке;
    • во вкладке «Видеоадаптеры» найдите свой и нажмите на кнопку «Обновить драйверы»;
    • если нужные драйверы на ПК отсутствуют, на открывшейся вкладке кликните по надписи «Автоматическое обновление»;
    • дождитесь, пока необходимые драйверы будут загружены на компьютер. Когда процесс завершится, перезагрузите устройство.

    После перезагрузки устройства проверьте, работает ли звук. Даже если напротив иконки со звуковой картой нет оповещения о необходимости обновления, все равно рекомендуем выполнить установку. Если обновление не нужно, система об этом уведомит.

    Аудиодрайверы повреждены

    Если пропадает звук, аудиодрайверы могут быть повреждены. Это может произойти как случайно, так и после загрузки какой-либо утилиты, обновления операционки или проникновения вирусов в память.

    Нужно стереть старое ПО и скачать новые драйверы для вашего Виндовс:

    • в диспетчере устройств найдите вкладку со звуковыми устройствами;
    • кликните по ней ПКМ и нажмите на кнопку «Удалить»;
    • установите новый драйвер.

    В конце перезагрузите гаджет и просмотрите, появился ли звук.

    Неверные настройки BIOS

    Если предыдущие способы не помогли, переходим к BIOS, т. к. в нем может быть отключено звуковое устройство. Следуйте алгоритму:

    • войдите в BIOS. Алгоритм зависит от модели устройства. Зачастую для входа необходимо нажать на клавишу «Delete» или «F2» при включении;
    • перейдя в настройки, найдите пункт, в котором будут слова Sound, HDA, Audio и прочее, что может быть связано со звуком;
    • убедитесь, что напротив него стоит «Enabled» или «Auto». Если колонки отключены, включите их.

    Теперь колонки на компьютере должны заработать. Если динамики не воспроизводят звук, читайте дальше.

    Повреждены системные файлы

    Системные файлы могут быть повреждены по многим причинам. При такой ситуации советуем откатить компьютер до состояния, при котором звук еще работал.

    1. В меню «Пуск» в поисковой строке введите «Восстановление системы».
    2. Запустите программу для восстановления.
    3. В открывшемся меню система сразу предложит выполнить «Рекомендуемое восстановление» с указанием даты и времени. Если вы не помните, когда точно колонки перестали функционировать, нажмите «Выбрать другую точку восстановления», затем «Далее».
    4. Откроется новая вкладка. Выберите дату, к которой хотите вернуть систему, после нажмите «Далее».
    5. Выберите ЖД для восстановления, затем нажмите «Готово».

    После этого ПК восстановится и перезагрузится.

    Динамики неисправны

    Если вы правильно подключили колонки к компьютеру и выполнили все рекомендации из статьи, а динамики (или одна колонка) все равно не работают, они могут быть неисправны. Для проверки исправности колонок попробуйте подсоединить их к другому ноутбуку. Если звук не появился, попробуйте заменить USB-шнур или проверьте, работает ли на обоих устройствах блютуз (при беспроводном соединении).

    Если и в этом случае динамики не заработали, рекомендуем отнести их на диагностику в сервисный центр. С большой вероятностью причина неполадок кроется в физической поломке динамиков.

    Если рекомендации из статьи не помогли вернуть звук, а колонки не имеют физических дефектов, попытайтесь выполнить переустановку Windows. Это последний и наиболее радикальный, но эффективный способ.

    Причина 5: Отсутствуют аудио кодеки

    Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель .

    Читать еще:  Как подключается варочная панель электрическая

    ► В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет . Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic.

    Как исправить неполадки

    В случае если пользователь уверен, что колонки исправны и подключены правильно, стоит проверить звуковую карту. Для этого следует перейти в «мой компьютер» и нажатием правой кнопки мыши обратиться в подменю «диспетчер устройств». Это меню поможет определить видит ли ПК звуковую карту. Даже если под значком «Звуковая карта» находится желтая иконка, проблему удастся решить.

    Внимание! Хуже если звуковая карта совсем не отображается, и в дальнейшем (после установки драйверов) ситуация не изменилась, то не исключена поломка звуковой карты.

    Устаревший драйвер

    Все важные комплектующие ПК имеют драйвера. Звуковая карта не исключение, и драйвера на нее, как правило, устанавливаются автоматически при загрузке операционной системы. Однако в результате сбоя либо повреждения вирусом драйвера могут работать некорректно. Такое может произойти даже при внезапном отключении питания. Именно для исключения таких сбоев специалисты рекомендуют использовать ББП (блок бесперебойного питания).

    Обновление драйвера

    Процедура обновления достаточно проста. Необходимо просто зайти на сайт изготовителя подключаемого оборудования и скачать актуальную версию драйвера. Стоит внимательно относиться к правильности выбора ОС (операционной системы) и модели акустической системы, для которой скачивается драйвер.

    Возможно также воспользоваться одной из программ обновления драйверов. Такие программы в автоматическом режиме сканируют ПК и устанавливают необходимые компоненты системы.

    После установки или обновления драйвера необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

    Стоит помнить! Устаревший драйвер негативно влияет на работу оборудования и приводит к снижению быстродействия всей системы.

    Опытные пользователи советуют проводить обновление драйверов раз в 3-4 месяца, либо после установки любого нового оборудования.

    Вирусная атака

    С развитием интернет-трафика значительно возросла угроза заражения вирусом или вредоносным ПО (программным обеспечением). Не стоит пренебрегать установкой современного антивируса, даже если он является платным. Как показывает практика восстановление поврежденной системы и важных данных оказывается более затратным.

    При заражении компьютера вирусом возникают проблемы с различными составляющими ОС. Может измениться разрешение экрана пропасть звук или интернет-соединение. В случае отсутствия звука следует проверить наличие драйвера звуковой карты и просканировать компьютер на наличие вирусов.

    Если восстановить звук не удалось, вероятно, потребуется переустановка операционной системы.

    Несовместимость

    Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в колонках при подключении устаревшего оборудования. Если используется старая аудиосистема с новым ПК (ноутбуком), или к старому компьютеру покупается новая акустика. В таком случае поможет только замена устаревшего компонента. При покупке новых колонок необходимо убедиться в их совместимости с имеющимся ПК.

    В зависимости от windows

    Часто причиной отсутствия звука в колонках может стать пиратская версия ОС. В таких операционных системах могут присутствовать ошибки и баги, исправить которые самостоятельно невозможно. Кроме того, приобретая лицензионную ОС пользователь получает квалифицированную сервисную поддержку.

    Некоторые лицензионные драйвера будет попросту невозможно установить на пиратскую копию системы, а сама такая система может быть заражена вредоносным программным обеспечением. Решение проблем со звуком не отличается на версиях 7, 8 или 10.

    Ошибки в BIOS

    Такая неисправность может возникнуть, если неподготовленный пользователь попадает в меню BIOS. Более ранние версии этой подсистемы не имеют перевода и без соответствующих знаний можно легко испортить ПК.

    Для сброса BIOS на заводские настройки придется вскрывать системный блок.

    Стоит помнить! Любые действия внутри системного блока необходимо проводить после полного обесточивания ПК.

    После снятия боковой крышки системного блока необходимо найти батарейку, как правило, она находится на видном месте системной платы и легко заметна. При извлечении батарейки на несколько минут происходит сброс подсистемы BIOS на заводские настройки.

    Рекомендации

    Если вам удалось решить вашу проблему с колонками, то это хорошо, но нет никаких гарантий, что она не повторится. Чтобы свести такую вероятность к минимуму, следует придерживаться нескольких простых правил:

      выберите подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы провода были недоступны для детей и домашних животных, так как они могут задеть их и повредить (после чего, понятное дело, компьютер не «увидит» устройства). Ставить системный блок посреди комнаты – плохая идея;

    Если ни один из способов вам не помог, значит, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В таком случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам их отремонтируют.

    Видео — Что делать, если ПК не видит колонки или наушники?

    Понравилась статья?
    Сохраните, чтобы не потерять!

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector