Содержание

Жалоба на шум

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В них указано, каковы допустимые пределы шума в разное время суток. В случае нарушения данных норм гражданин имеет право обратиться с жалобой в один из органов, уполномоченных рассматривать конкретную ситуацию и принимать соответствующие меры.

Виды вибрации

В основном выделяют два вида вибрации: общую и локальную. В первом случае вибрация передается человеку от конструкций здания или транспорта, в котором он находится. Это может быть вибрация от пола и стен квартиры, когда на улице проезжает трамвай, или вибрация от корпуса автомобиля во время езды.

Локальная вибрация возникает при работе с вибрирующими приборами. Она передается через руки и ноги человека, если они контактируют с работающим прибором.

Вибрация в квартире.

#1 1995yan

Новички

4 сообщений

Наверх

#2 Vladimir1980

Участники

160 сообщений

Наверх

#3 1995yan

Новички

4 сообщений

Купите и подарите им вот такие подкладки под ножки холодильника — http://www.eldorado. tegeory=1119889
Значительно уменьшают вибрацию + необходимо отрегулировать холодильник по уровню. Вибрация должна уменьшиться.
P.S. это чтож там за адовый холодильник, если трясется вся квартира.

Наверх

#4 popov1959

Участники

5 934 сообщений

Место жительства Узловая

Наверх

#5 Heisenberg

Участники

548 сообщений

Место жительства Тула

Наверх

#6 Irine

Участники

953 сообщений

Место жительства Новомосковск

В моей квартире ощущается очень сильная вибрация от холодильника соседей. Звука никакого практически не слышно, только ночью небольшой гул . Но вот спать вообще невозможно — вся кровать вибрирует, внутри всё дрожит. Так вот минут пять потрясёт — потом минут 10 отдых. Даже если просто стоять, то можно почувствовать, как по ногам идёт вибрация. У меня уже начались проблемы со здоровьем на этом фоне. Хозяйка холодильника на контакт не идёт. Спокойно находится в собственной квартире я не могу, отдых полноценный не получаю. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в этой ситуации. Куда необходимо обращаться для замера уровня вибрации, сколько это стоит? Может ли вибрации ощущаться из-за нарушенной звукоизоляции между квартирами и что в этом случае делать.

А Вы случаем не из нашей Жерздевки? Тут у нас не только от холодильника вибрация, от стиралки и от прыжков кошки!
Ну про ребеночка бегающего с мячом по центру ,где люстра, я промолчу.

Сообщение отредактировал Irine: 05 Ноябрь 2013 — 22:49

Соседи сверху нарушили шумоизоляцию пола

Добрый день.
Проблема такая. Соседи сверху сделали ремонт. Судя по всему пол постелили как им захотелось, нарушилась шумоизоляция. Слышно каждый шаг (!), вернее топот, скрип их пола, даже их разговоры. Также у них маленький ребенок, бегает ( судя по звукам) в обуви из-за этого стоит ужасный грохот. Если у них что-то падает на пол -раздается ужасный грохот, трясутся стены. Просыпаются они раньше нас, утро начинается с топота их чада, спать просто в таких условиях становится невозможно, даже по выходным встаем из-з них ранше, чем хотелось бы. Жить стало невозможно. У меня появились головные боли из-за этого постоянного шума. У младшего ребенка проблемы со сном. Плюс ко всему я работаю дома — сосредоточится невозможно. Разговоры с ними ни к чему не превели: моя квартира — живу как хочу.

Крик души : что делать?

Отсюда вопросы.
В какие инстанции мне обращаться?
Как доказать , что шумоизоляция нарушена? Что пол настелен не в соответсвии с нормами.

Если нужна экспертиза их пола, имеют ли право отказать пустить к себе в квартиру экспертов?
Проводятся ли в таких случаях замеры ударного шума? И кем?
Реально ли что-то доказать?

Сначала попробуйте сделать шумоизоляцию – стен, потолка, полов, особенно места, где батареи – есть специальные растворы (не так дорого стоит, но эффективно).

Замеры по уровню шума проводит такая организация как территориальный орган Роспотребнадзора (сайт по Вашему региону http://51.rospotrebnadzor.ru), вместе с тем, скорее всего, то что причиной шума является не инженерное оборудование, то скорее всего, вряд ли они чем здесь помогут. Хотя попробовать можно. Напишите заявление, обязательно указав, что данный шум причиняет вред Вашему здоровью. Возможно, какое то предписанием им будет выдано. Но здесь решение вопроса осложняется тем, что это их частная собственность. Однако эти соседи живут в МКД, поэтому должны также учитывать законные интересы других соседей.

Действует такой документ:

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10

«Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» – здесь указаны требования к уровням шума

Спасибо.
Но порывшись по форумам, почитав. Как показывает практика, если нарушена шумоизоляция у соседий, то с моей стороны шумоизоляция потолка малоэффективна. деньги на ветер. Да и не хочу потолок свой, и без того низкий, уменьшать.

А Ваш потолок не уменьшится, есть специальные растворы – поговорите со специалистами в магазинах в отделе строительных товаров. Также эффективно нанести такие растворы, где батареи и окна. Говорят, что очень помогает.

Получится, что из-за неправильного ремонта соседей я должна буду тратить деньги на полностью ремонт в своей квартире? Т.к. одна шумоизоляция потолка не спасет, шум может распространяться по стенам. Меня это не устраивает. Они нарушили — я должна за свой счет исправлять? До их ремонта такого шума не было.

По Вашему региону есть такой документ:

Закон Мурманской области от 6 июня 2003 г. N 401-01-ЗМО «Об административных правонарушениях»

Статья 6. Нарушение тишины и спокойствия граждан

1. Громкая речь, крики, пение, свист, использование звуковоспроизводящих устройств, в том числе автосигнализации, пиротехнических средств, хозяйственные работы и иные подобные действия граждан, совершаемые не из хулиганских побуждений в жилых и нежилых помещениях, во дворах домов, на улицах в период с 22.00 до 8.00, создающие шум и неудобство для других граждан, препятствующие их полноценному отдыху, —

влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

Вы можете обратиться с письменной жалобой к участковому. Должны быть приняты меры, чтобы не нарушалось Ваше спокойствие. Также в заявлении сделайте ссылку на этот Закон и необходимость соблюдения тишины.

При шумоизоляции потолка максимально можно получить 21 децибелл и это при уменьшении высоты потолка на 25 см. Если только на пятнадцать, то 16 децибел. К тому же звук может передоваться по стенам.
Со стороны пола можно сделать до 40 децибел и обойтись всего 6 см.

Данная проблема неоднократно обсуждалась на нашем сайте.

Нашими экспертами был разработан алгоритм решения подобных проблем, с коим можно ознакомиться здесь: http://taktaktak.org/document/723

советую Вам ознакомиться с ответом на аналогичную проблему, данным нашим экспертом Виктории Кочетковой, где она прилагает выдержку из обзора судебной практики по аналогичным вопросам http://taktaktak.org/problem/11390

хочу также обратить Ваше внимание на положения ст. 293 ГК РФ, согласно которым, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения. Если собственник жилого помещения, проигнорировав эти предупреждения, продолжает вести прежний образ жизни, то суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Скажите, как к этой ситуации относятся другие Ваши соседи, проживающие в непосредственной близости от Ваших шумных соседей? наверняка они также недовольны шумом, попробуйте с ними переговорить и направить коллективную жалобу в администрацию района.

ознакомьтесьс проблемой по теме:

Шум из квартиры соседей не дает спокойно жить. Что делать? http://taktaktak.org/problem/7046

Здравствуйте.
Первая ссылка http://taktaktak.org/document/723 на алгоритм действий не работает, пишет: страница не найдена.
С соседями по этому поводу не общалась, тоже слышала о коллективном заявлении.
По другой ссылке http://taktaktak.org/problem/7046 ответ специалиста о нарушении шума в ночное время, и о ремонтных работах. Я ее читала. У моих соседей как по часам с 7 до 22 топот, шум. В дневное ремя тоже должны быть допустимые размеры шума? Или я не имею право на комфортные условия проживания в дневное время?

Есть такой документ, который поможет Вам в борьбе за тишину:

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
МДК 2-03.2003 (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)

В этом же документе есть раздел 4.10.4. Снижение шумов и звукоизоляция помещений

Ирина Киршина, эксперт

Диана Третьякова, эксперт

8 июня 2015, 14:19,
5 лет назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Поддержать проект
Facebook
ВКонтакте
Twitter
16+

Фонд «Так-так-так» является членом
Глобальной сети журналистских расследований

Присоединяйтесь к сообществу сознательных, социально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

коррупция
финансы
авторское право
алименты
армия
выборы
гражданство
дети
договоры
документы
доступ к информации
жилье
ЖКХ
здоровье
избирательные права
имущество
Конституционные права
лишение прав
налоги и кредит
наследство
недвижимость
образование
пенсии
полиция
права потребителей
правосудие
предпринимательство
прокуратура
свобода слова
свобода совести
семья
собрания, митинги
собственность
субсидии и льготы
транспорт
трудовые отношения
уголовное право
частная жизнь
штрафы
экология

Адыгея респ.
Алтай, респ.
Алтайский край
Амурская обл.
Архангельская обл.
Астраханская обл.
Башкортостан респ.
Белгородская обл.
Брянская обл.
Бурятия респ.
Владимирская обл.
Волгоградская обл.
Вологодская обл.
Воронежская обл.
Дагестан респ.
Еврейская авт. обл.
Забайкальский край
Ивановская обл.
Ингушетия респ.
Иркутская обл.
Кабардино-Балкарская респ.
Калининградская обл.
Калмыкия респ.
Калужская обл.
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ.
Карелия респ.
Кемеровская обл.
Кировская обл.
Коми респ.
Костромская обл.
Краснодарский край
Красноярский край
Крым
Курганская обл.
Курская обл.
Ленинградская обл.
Липецкая обл.
Магаданская обл.
Марий Эл респ.
Мордовия респ.
Москва
Московская обл.
Мурманская обл.
Ненецкий авт. окр.
Нижегородская обл.
Новгородская обл.
Новосибирская обл.
Омская обл.
Оренбургская обл.
Орловская обл.
Пензенская обл.
Пермский край
Приморский край
Псковская обл.
Ростовская обл.
Рязанская обл.
Самарская обл.
Санкт-Петербург
Саратовская обл.
Саха (Якутия) респ.
Сахалинская обл.
Свердловская обл.
Севастополь
Северная Осетия — Алания респ.
Смоленская обл.
Ставропольский край
Тамбовская обл.
Татарстан, респ.
Тверская обл.
Томская обл.
Тульская обл.
Тыва респ.
Тюменская обл.
Удмуртская респ.
Ульяновская обл.
Хабаровский край
Хакасия респ.
Ханты-Мансийский авт. окр. — Югра
Челябинская обл.
Чеченская респ.
Чувашская респ.
Чукотский авт. окр.
Ямало-Ненецкий авт. окр.
Ямало-Ненецкий авт. окр.

Как подать документ

Заявление на шумных соседей можно передать заказным письмом или отдать участковому в руки при личной встрече, например, во время дежурного обхода. Также можно посетить местное отделение полиции и получить квитанцию.

В Роспотребнадзор

Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.

После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение. Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ.

В другие органы

Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.

Кроме того, можно направить обращение в любой орган:

по почте заказным письмом;
по факсу;
лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.

Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.

Существует несколько причин. Они связаны либо с поломкой, либо с ошибками, допущенными при монтаже. Чтобы исправить ситуацию, следует вызвать специалистов из сервисного центра.

Неисправное оборудование

В исправном состоянии оно не должно издавать громких раздражающих звуков — иначе его использование в ночные часы попало бы под запрет. Большинство приборов не создают никаких помех и не нарушают покой. Источником низких частот, треска и вибраций, вызывающих дискомфорт, служит внешний блок, который располагается с наружной части стены. Именно из него на отлив капает конденсат.

Треск появляется, когда внутрь попадает мусор, задевающий за лопасти вентилятора. Это могут быть ветки или куски льда. Одна из причин — помятая решетка перед вентилятором, о которую стукаются лопасти при вращении. Вмятины, как правило, образуются из-за падающих сосулек.
Гул и вибрация от кондиционера соседей возникают при износе деталей. Чаще всего они исходят от старого компрессора, нуждающегося в ремонте или замене. Как и любой другой технике, кондиционеру необходим периодический техосмотр и профилактические меры по устранению неисправностей.
Винтовые соединения между рабочими органами со временем ослабевают, и вибрация от насоса или вентилятора легко приводит их в движение. В результате в местах их соприкосновения появляется характерный звук;
Внутренний блок, находящийся в квартире, тоже может создавать неудобства, если его подшипники изношены, а вентилятор нуждается в очистке от пыли, жира и других загрязнений. Гудеть может трансформатор. Как показывает практика, такой дефект встречается у недорогих моделей китайского производства.

Жителей дома № 20 по пр. Космонавтов пришлось эвакуировать из-за сильной вибрации стен

В ночь с 28 на 29 августа в точечной девятиэтажке по проспекту Космонавтов, 20 выспаться не удалось никому. Жильцы 36 квартир дома были спешно эвакуированы. Причина — сильная вибрация дома. Наутро жители рассказали о том, что произошло и как это было «Городским вестям».

Жители дома №20 по проспекту Ильича вчера вечером думали, что началось землетрясение.

Ну не верю я в гидроудар!

— В десятом часу вечера началась вибрация всего дома, у меня даже тело завибрировало, я подумала, может, замерзла, простыла. И страшный испуг внутри. Я стала ходить по квартире, за какую стенку не схвачусь — все трясется, — описывает события минувшей ночи Светлана Шиловских. — Кухонный гарнитур ходил ходуном, мне пришлось подпереть шкафчики гладильной доской, чтобы как-то эту тряску успокоить. Потом услышала, что в подъезде все заходили. Нам в дверь позвонили, сказали, что дом сильно вибрирует, на девятом этаже даже зеркало лопнуло — видимо, туго было к стене прикреплено. Последний этаж, понятно, что там вибрация была самая большая. Нам сказали: «Собирайте документы, выходите из квартиры на улицу». Естественно, все вышли, весь дом, все жильцы были сильно напуганы. Причина вибрации, которую нам озвучили приехавшие спецслужбы просто никакая! Будто бы это подали воду, близко от дома проходит труба и это стало причиной вибрации. Я в это не верю! 33 года дому, эту воду десятки раз подавали и никогда такого не слышали и не видели. Я считаю — возможно, что-то со сваями дома. Либо: дома эти точечные, панели у них сваривались на металлических укосах, не исключено, что срок годности данной конструкции истек. По СНиПу он установлен 30 лет. Может это и началось. Страшно было очень. Мне показалось — как будто часовой механизм бомбы работает. Везде шум, вибрация — вдруг и правда бомба… Вроде внешних каких-то повреждений у дома нет, во всяком случае в нашей квартире, но у нас шестой этаж. В целом, я думаю, что гидроудар — это не причина, надо разбираться.

К мнению Светланы Шиловских стоит прислушаться — в свое время она закончила строительный факультет автодорожного техникума, получив специальность техника-строителя:

— Нам преподавали курс гражданского строительства, поэтому версия гидроудара у меня вызывает сомнения. Возможно, я не права, возможно, меня следует поправить, но мое мнение — таково, — рассуждает Светлана Шиловских, — Вибрация продолжалась больше часа. Приехали не только спасательные службы — здесь были и Переверзев, и Рожков, и Гайдуков, и Лепилин, много полиции. Если будет проведено исследование причин произошедшего, то я бы хотела знать результат. Ну не верю я в гидроудар! Возможно, нарушена статика конструкции дома, возможно, причина в самих жителях, которые из этой спичечной коробки хотят сделать хоромы. Кругом сносят несущие стены, это сразу же сказывается на конструкции. Может быть, причина в аптеке (занимает часть первого этажа дома № 20). Представляете — вынести все несущие стены, сделать такой огромный вход вместо окна, фактически один угол дома опирается только на часть самой коробки строения. А если вдруг окажется, что дом не пригоден к эксплуатации? Нам, старикам, деваться просто некуда. Я уже просто задумалась: как бы мне застраховать имущество. Но я даже не знаю, куда обратиться, все страховые конторы сейчас частные. Я полдня сегодня об этом думаю. Страшно. И если что — идти нам со стариком не-ку-да.

Сергей Вишня

МЧСники лазили по дому как муравьи

— То, что дом затрясся, почувствовали, когда легли спать, потом позвонили в дверь, сказали собираться и выходить. Взяли с женой ребенка и документы и пошли на улицу, — рассказывает жилец дома Сергей Вишня. — Трясло ощутимо, у сына в комнате с полок попадали игрушки, люстра ходила ходуном. Не могу сказать, что испугались очень сильно, просто было непонятно, что происходит. Мне кажется, что дом просто вошел в резонанс. Как нам объяснили, вибрация началась, когда на водопроводе открыли заслонки. Совпала частота колебаний. Когда нас эвакуировали, сбежались и жители соседних домов, мы их спрашивали: «Вас-то не трясло?». Сказали, что нет, то есть вибрировал только наш дом. Заходило, конечно, здорово, аж посуда загремела в шкафах. Дом оцепили, нас попросили отойти метров на десять, владельцев машин — убрать авто с пятачка возле дома. Ну, мы особо к дому и не совались — еще сложилась бы такая махина как карточный домик, жизнь все же дороже. МЧСники лазили по дому как муравьи, первым делом рванули на чердак. Действовали оперативно, прибыли почти сразу же, первыми. Если получится так, что причина не в гидроударе и что дом непригоден к эксплуатации и проживание в нем опасно — это уже будет забота администрации города.

Галина Сосунова

Из дома не вышла

Единственный жилец, который не покинул дом во время ЧП — Галина Сафиулловна Сосунова из третьей квартиры:

— Что-то услышала, шум какой-то, трясло, но не испугалась, просто не поняла, что происходит, — рассказывает пожилая женщина. — Я старая, больная, хожу плохо, а муж в саду был. Никуда не пошла. В дверях квартиры постояла, когда всех из подъезда выйти звали. Так что даже не знаю, что это было.

Наталья Селеменчук

А у нас всегда вибрирует! Только потише

— У нас в квартире ребенок маленький, год и пять месяцев, мама инвалид первой группы. Когда дом затрясло, у нас кровати задвигались, хотя у нас на первом этаже сильной вибрации не было. Сосед в двери позвонил, сказал — эвакуироваться надо, — рассказывает о ночном потрясении жительница дома № 20 Наталья Селеменчук, — Ребенка в одеяло, маму под руки и на улицу. Кроме этого только документы прихватили. Так и просидели все это время на лавочке у соседнего дома, полиция к дому не пускала. Подъехали и «Скорая», и полиция, и газовщики, администрация чуть не в полном составе — вот тут, у крыльца Переверзев с Рожковым стояли. Что-то подобное, такая вибрация, может произойти либо при неисправности лифта, либо от сильного давления воды. В ночь, когда произошло ЧП, в подъезде вибрировала водопроводная труба, которая проходит рядом с почтовыми ящиками — они сильно тряслись. Она, вообще-то всегда слегка вибрирует и ящики эти потряхивает, но не так как в этот раз. Мы уж вчера все с соседями обсудили, большинство считает, что все-таки либо сильное давление воды подали. Может лифт. Стоит учитывать, что наш дом стоит на болоте – не исключено, что с конструкциями дома уже что-то не так. К тому же у нас тут постоянно роют, постоянно чинят трубы, дорогу на Советской возле нашего дома и «Спорттоваров» все время перекапывают, потом воду запускают. Нам сказали, что в этот раз именно там проводились работы, а потом за стоматологической поликлиникой была открыта задвижка и произошел гидроудар. Когда домой попали, еще долго не спали, ребенок успокоился только к полвосьмому утра. Нанервничались.

В общей сложности, нервничая и гадая о причинах произошедшего, жителям дома пришлось провести на улице около двух часов. Какая из догадок и версий потрясенных жильцов верна — установит комиссия, которую сформирует администрация города. Ожидается, что к основательному обследованию дома и выяснению истинной причины «потрясения» специалисты приступят уже 30 августа.

Как стало известно из сводки единой дежурно-диспетчерской службы из дома № 20 по пр. Космонавтов было эвакуировано 50 жильцов, из них 13 — дети. Проведен осмотр дома специалистом управления по капитальному строительству. Предварительная причина возникновения вибрации: гидроудар возникший в результате открытия задвижки на водоводе Д=600мм. В результате ЧП никто не пострадал. В свои квартиры жильцы вернулись в 22 часа 40 минут.

Вибрация пола в квартире куда обращаться?

Жалоба на шум